Informasi mengenai pengiriman barang kamu, disini tempatnya !
Bagaimana jika salah memasukkan alamat tujuan pengiriman?
Mengubah informasi alamat tujuan hanya bisa dilakukan jika Anda belum melakukan pembayaran pesanan. Jika Anda sudah membayar, maka perubahan alamat dapat dilakukan dilakukan dengan menghubungi admin.
Mengapa nomor resi pengiriman tidak bisa dilacak?
Jika nomor resi atas pesanan Anda tidak dapat dilacak melalui kurir yang telah Anda pilih, berikut ini adalah beberapa kemungkinan penyebab hal tersebut :
- Pihak agen logistik belum memperbarui data resi pada sistemnya.
- Agen logistik yang digunakan penjual tidak sesuai dengan yang Anda pilih saat melakukan transaksi.
- Anda salah input resi pengiriman.
- Pengiriman tidak dapat dilanjutkan jika alamat tujuan berupa PO Box, lobby hotel, terminal, dan area yang terindikasi penipuan atau area konflik.
Apa saja layanan pengiriman yang tersedia?
Untuk saat ini kita baru bekerja sama dengan JNE.
Batas waktu proses pesanan
Senin – Jumat
Pengiriman regular pukul 17.00 WIB
Sabtu, Minggu & Hari Libur Nasional
Pengiriman regular pukul 16.00 WIB
Apabila Anda sudah mengecek hal-hal diatas dan masih menemui kendala, silakan hubungi customer care di email support@kamargadget.com atau hubungi nomor atau wa : 0877-0060-0400.